南安市疫情救助补贴申请指南，暖心保障直达困难群众

自疫情发生以来，南安市委、市政府始终将群众生命健康和生活保障放在首位，为切实减轻疫情给困难群众带来的生活压力，迅速启动疫情救助补贴政策，通过“精准识别、便捷申请、及时发放”的闭环服务，确保救助资金直达最需要的群体，这份指南将为市民详细解读补贴申请条件、流程及注意事项,帮助符合条件的群众顺利申领暖心保障。

救助补贴：疫情下的“民生安全网”

疫情突发期间，部分群众可能因隔离管控、失业停工、经营困难等原因导致收入锐减，基本生活面临挑战，南安市疫情救助补贴专项政策聚焦低保对象、特困人员、困境儿童、残疾人、失业人员、因疫致困家庭等六大类群体，通过发放一次性生活补贴、临时救助金等形式，为困难群众提供“托底”保障，这一政策不仅是政府应对疫情的有力举措，更是“人民至上、生命至上”理念的生动实践,让困难群众在特殊时期感受到城市的温度。

申请条件：这些人群可申领补贴

并非所有人群都能申领补贴，政策明确界定了申请范围，需同时满足以下基本条件：

1. 户籍或居住要求：具有南安市户籍，或持有南安市有效居住证且连续居住满6个月的非户籍人员；
2. 困难情形认定：因疫情影响导致基本生活陷入困境，包括但不限于：
   • 纳入低保、特困供养、孤儿及困境儿童保障的对象；
   • 重度残疾人、独居老人、无人照料的困境儿童等特殊群体；
   • 因疫情失业导致收入中断，或家庭主要劳动力隔离无法工作的人员；
   • 小微企业主、个体工商户等因疫情停业，经营收入大幅下降且家庭生活困难者；
3. 家庭经济状况：家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准1.5倍，或因疫情刚性支出（如医疗、隔离费用）超过家庭承受能力；
4. 未重复享受：未同时享受其他同类疫情救助补贴（如其他县市区发放的同类型补贴）。

申请流程：线上线下双渠道，便捷高效少跑腿

为减少人员聚集，南安市开通“线上为主、线下为辅”的申请渠道，群众可根据自身情况选择办理方式，全程无需提供纸质材料（特殊情况除外）。

（一）线上申请：“指尖办理”足不出户

1. 入口选择：
   • 下载“闽政通”APP，定位“南安市”，进入“疫情救助补贴”专题页面；
   • 关注“南安民政”“南安政务服务”微信公众号，点击“便民服务”-“疫情补贴申请”；
   • 登录“南安市政务服务网”（http://www.nanan.gov.cn），搜索“疫情救助补贴申领”。
2. 填写信息：按要求填写申请人基本信息（姓名、身份证号、联系方式、家庭地址）、困难情形描述（如失业原因、收入变化、医疗支出等）、共同生活成员情况及银行卡信息（用于接收补贴）。
3. 上传材料：在线上传身份证、户口本（居住证）、低保证/特困证（如有）、失业证明（如劳动合同解除书、社区出具的停业证明）、医疗票据（如有）等照片或扫描件，确保材料清晰、信息完整。
4. 提交审核：确认信息无误后提交，系统自动生成受理编号，申请人可通过平台实时查询审核进度。

（二）线下申请：便民服务点“帮代办”

针对老年人、残疾人等不熟悉线上操作的群体，可前往户籍地或居住地村（社区）委会、乡镇（街道）民政办提交申请，工作人员将提供“帮代办”服务，协助填写申请表、上传材料，并当场反馈受理结果，需携带材料：身份证原件及复印件、户口本原件及复印件、低保证/特困证（如有）原件及复印件、困难情形相关证明材料（如社区出具的隔离证明、经营停业照片等）。

审核发放：3个工作日办结，补贴直达账户

申请提交后，审核工作将高效推进，确保救助资金“不拖延、不截留、不挪用”，具体流程为：

1. 社区初审（1个工作日）：村（社区）委会通过入户走访、邻里走访等方式核实申请人家庭实际情况，确认困难情形真实后，提交乡镇（街道）审核。
2. 乡镇复审（1个工作日）：乡镇（街道）民政办对申请材料及初审意见进行复核，重点核查家庭经济状况、困难情形与政策的匹配度，必要时进行